CRM (Customer Relationship Management) Software

Екипът ни разработи за наш клиент CRM Software със следните отличителни характеристики:

• Оптимизация в обслужването на вече съществуващите клиенти;

• Ускоряване и подобряване на процеса на превръщане на потенциалните клиенти в реални;

• Увеличаване процента на реални приходи и печалби;

• Подобрява клиентското таргетиране и целевия маркетинг;

• Надеждно съхранение на данните за клиентите;

• Анализиране на обратната връзка от клиентите.

Тези условия са необходимата основа за утвърждаването на всяка фирма, желаеща да бъде лидер в своя бранш, а доброто управление на взаимоотношенията с клиентите е ключов момент в стратегията на всяка компания.

CRM софтуерът на „Ди Джи Софт“ подобрява обслужването по клиентската верига и подпомага съвместната дейност с всички звена, благодарение на развитието и достъпността на технологиите и възможностите за интеграция с бази данни и други вече функциониращи софтуерни приложения. Разработеният от нас CRM оптимизира както вътрешните бизнес процеси, така и индивидуализира отношенията на фирмата с външни контрагентите.

В следствие на въвеждането на CRM системата нашият клиент бележи следните ползи:

• Оптимизира ефективността и времето за взимане на стратегически бизнес решения;

• Увеличи приходите си;

• Лесно достъпва до справки и анализи;

• Провежда по-ефективна маркетинговата си кампания;

• Преценява лесно успешни промоции;

• Улеснява кореспонденцията с партньорите;

• Обработва голям обем информация много по-лесно и ефективно.